Chính Sách Quyền Riêng Tư
Cập nhật lần cuối: 2 tháng 5, 2025
1. Giới thiệu
Tại EZTTS.app ("chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "chúng tôi"), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của bạn. Chính Sách Quyền Riêng Tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi và sử dụng các dịch vụ Chuyển Văn Bản Thành Giọng Nói AI (gọi chung là "Dịch Vụ").
Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản của Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Nếu bạn không đồng ý với các chính sách của chúng tôi, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân mà bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi khi bạn:
- Tạo tài khoản
- Sử dụng dịch vụ chuyển văn bản thành giọng nói của chúng tôi
- Đăng ký nhận bản tin
- Liên hệ với chúng tôi để gửi thắc mắc hoặc phản hồi
Thông tin cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ tên
- Địa chỉ email
- Thông tin đăng nhập tài khoản
- Địa chỉ IP
- Dữ liệu sử dụng
2.2 Nội Dung Văn Bản Để Chuyển Đổi Giọng Nói
Khi bạn sử dụng dịch vụ chuyển văn bản thành giọng nói của chúng tôi, chúng tôi xử lý văn bản bạn nhập để tạo ra nội dung âm thanh. Mặc dù văn bản này có thể được lưu tạm thời trong quá trình xử lý, chúng tôi không lưu trữ vĩnh viễn văn bản đầu vào hoặc nội dung âm thanh đã tạo trên máy chủ của chúng tôi trừ khi bạn yêu cầu rõ ràng cho các tính năng cụ thể.
2.3 Thông Tin Được Thu Thập Tự Động
Khi bạn truy cập trang web hoặc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin về thiết bị và thói quen sử dụng của bạn, bao gồm:
- Thông tin thiết bị (loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị)
- Dữ liệu nhật ký (địa chỉ IP, thời gian truy cập, các trang đã xem)
- Chỉ số sử dụng (tính năng đã sử dụng, kiểu tương tác)
- Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như được nêu chi tiết trong Chính Sách Cookie của chúng tôi)
3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập cho nhiều mục đích khác nhau, bao gồm:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch Vụ của chúng tôi
- Xử lý và thực hiện các yêu cầu chuyển văn bản thành giọng nói của bạn
- Tạo và quản lý tài khoản của bạn
- Gửi thông tin quản trị như cập nhật, cảnh báo bảo mật và tin nhắn hỗ trợ
- Phản hồi bình luận, câu hỏi và yêu cầu của bạn
- Giám sát và phân tích xu hướng, mức độ sử dụng và hoạt động liên quan đến Dịch Vụ của chúng tôi
- Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các sự cố kỹ thuật
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
4. Công Nghệ AI và Xử Lý Dữ Liệu
4.1 Xử Lý Nội Dung Của Bạn Bằng AI
Dịch Vụ của chúng tôi sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để chuyển đổi văn bản thành giọng nói. Khi bạn gửi văn bản để xử lý:
- Văn bản đầu vào của bạn được xử lý bởi các mô hình AI của chúng tôi để tạo ra âm thanh đầu ra
- Dữ liệu văn bản được lưu trữ tạm thời trong quá trình chuyển đổi và sẽ bị xóa sau khi hoàn tất trừ khi bạn lưu lại một cách rõ ràng
- Chúng tôi sử dụng công nghệ của OpenAI để hỗ trợ chuyển đổi văn bản thành giọng nói
4.2 Huấn Luyện Mô Hình AI
Chúng tôi không sử dụng văn bản đầu vào hoặc âm thanh đã tạo của bạn để huấn luyện hoặc cải thiện các mô hình AI của chúng tôi trừ khi bạn đồng ý rõ ràng cho việc sử dụng đó. Nếu chúng tôi cung cấp tùy chọn đóng góp cho việc cải thiện AI, điều này sẽ được thông báo rõ ràng và yêu cầu sự đồng ý tham gia của bạn.
4.3 Nhà Cung Cấp AI Bên Thứ Ba
Dịch Vụ của chúng tôi có thể sử dụng công nghệ của OpenAI để chuyển đổi văn bản thành giọng nói. Khi bạn sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, văn bản đầu vào của bạn có thể được truyền tới các nhà cung cấp bên thứ ba này chỉ nhằm mục đích xử lý. Vui lòng tham khảo chính sách quyền riêng tư của OpenAI để biết thông tin về cách họ xử lý dữ liệu.
5. Cách Chúng Tôi Chia Sẻ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
5.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Bên Thứ Ba
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ chúng tôi vận hành doanh nghiệp, cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch Vụ của chúng tôi, hoặc quản trị tài khoản của bạn. Các nhà cung cấp này chỉ được phép truy cập thông tin của bạn để thực hiện các nhiệm vụ này thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ không tiết lộ hoặc sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
5.2 Tuân Thủ Pháp Luật
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn khi pháp luật yêu cầu hoặc nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết để:
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
- Bảo vệ và bảo đảm quyền lợi hoặc tài sản của chúng tôi
- Ngăn chặn hoặc điều tra hành vi sai trái có thể xảy ra liên quan đến Dịch Vụ
- Bảo vệ an toàn cá nhân của người dùng Dịch Vụ hoặc cộng đồng
- Bảo vệ khỏi trách nhiệm pháp lý
5.3 Chuyển Giao Kinh Doanh
Nếu chúng tôi tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của Chính Sách Quyền Riêng Tư khác.
6. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ an toàn thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương thức truyền tải nào qua Internet hoặc lưu trữ điện tử là an toàn tuyệt đối 100%. Mặc dù chúng tôi nỗ lực sử dụng các phương tiện thương mại hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
7. Quyền Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có một số quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân của mình.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa bất kỳ thông tin nào mà bạn cho là không chính xác hoặc bổ sung thông tin mà bạn cho là chưa đầy đủ.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập cho một tổ chức khác, hoặc trực tiếp cho bạn, trong một số điều kiện nhất định.
Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ [email protected].
8. Quyền Riêng Tư Của Trẻ Em
Dịch Vụ của chúng tôi không dành cho bất kỳ ai dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện một trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và biết rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp cần thiết.
9. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên Dịch Vụ của chúng tôi và lưu trữ một số thông tin nhất định. Cookie là các tệp chứa một lượng nhỏ dữ liệu, có thể bao gồm một mã định danh khách truy cập duy nhất.
Bạn có thể thiết lập trình duyệt của mình từ chối tất cả cookie hoặc thông báo khi cookie được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookie, bạn có thể không sử dụng được một số phần của Dịch Vụ của chúng tôi.
10. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Chúng tôi có thể chuyển, xử lý và lưu trữ thông tin của bạn trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau, bao gồm cả ngoài quốc gia cư trú của bạn. Luật bảo vệ dữ liệu có thể khác nhau giữa các khu vực pháp lý, và bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc chuyển, xử lý và lưu trữ thông tin của bạn như được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này.
11. Liên Kết Bên Thứ Ba
Dịch Vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không do chúng tôi vận hành. Nếu bạn nhấp vào một liên kết bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển đến trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên xem lại Chính Sách Quyền Riêng Tư của mỗi trang web mà bạn truy cập. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba nào.
12. Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư của mình theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính Sách Quyền Riêng Tư mới trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối". Bạn nên xem lại Chính Sách Quyền Riêng Tư này định kỳ để biết các thay đổi. Các thay đổi đối với Chính Sách Quyền Riêng Tư này có hiệu lực khi được đăng trên trang này.
13. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Qua email: [email protected]
- Truy cập Trang Liên Hệ của chúng tôi để biết thêm các phương thức liên hệ