Liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn
Đội ngũ của chúng tôi cam kết mang đến sự hỗ trợ tận tâm. Dù bạn có câu hỏi về dịch vụ chuyển văn bản thành giọng nói AI, cần hỗ trợ kỹ thuật, hay muốn tìm hiểu cơ hội hợp tác kinh doanh, chúng tôi chỉ cách bạn một tin nhắn.
Các phương thức liên hệ
Gửi email cho chúng tôi
Bạn muốn gửi email trực tiếp? Vui lòng chọn địa chỉ phù hợp bên dưới:
Biểu mẫu liên hệ
Vui lòng điền vào biểu mẫu bên dưới, chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất có thể
Kết nối với chúng tôi
Theo dõi chúng tôi trên mạng xã hội để cập nhật tin tức, mẹo hay và nhiều hơn nữa
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc thường gặp về việc liên hệ với chúng tôi
Tôi sẽ nhận được phản hồi trong bao lâu?
Chúng tôi thường phản hồi tất cả các yêu cầu trong vòng 1-2 ngày làm việc. Đối với các vấn đề kỹ thuật khẩn cấp, vui lòng ghi 'URGENT' vào tiêu đề hoặc chủ đề email của bạn.
Bạn có hỗ trợ qua điện thoại không?
Hiện tại, chúng tôi hỗ trợ qua email và biểu mẫu liên hệ. Điều này giúp đội ngũ của chúng tôi giải quyết các câu hỏi của bạn một cách hiệu quả và cung cấp phản hồi đầy đủ cùng các tài nguyên cần thiết.
Làm thế nào để tôi đề xuất tính năng mới?
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý tưởng mới! Vui lòng sử dụng biểu mẫu liên hệ với chủ đề 'Yêu cầu tính năng' hoặc gửi email đến [email protected] kèm chi tiết ý tưởng và cách nó giúp cải thiện trải nghiệm của bạn.
Bạn đặt trụ sở ở đâu?
EZTTS.app là dịch vụ toàn cầu với thành viên ở nhiều múi giờ khác nhau. Thời gian hỗ trợ chính của chúng tôi là từ 9:00 đến 17:00 giờ miền Đông Hoa Kỳ (UTC-5).
Thông tin hỗ trợ
Giờ hỗ trợ
Thứ Hai - Thứ Sáu: 9:00 - 17:00 giờ miền Đông Hoa Kỳ (UTC-5)
Chúng tôi vẫn theo dõi tin nhắn ngoài khung giờ này, tuy nhiên phản hồi có thể bị chậm trễ.
Thời gian phản hồi dự kiến
- Thắc mắc chung: 1-2 ngày làm việc
- Hỗ trợ kỹ thuật: 24-48 giờ
- Vấn đề khẩn cấp: Trong vòng 24 giờ