EZTTS.app

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٢ مايو ٢٠٢٥

١. المقدمة

في EZTTS.app ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"), نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامك لخدمات تحويل النص إلى كلام بالذكاء الاصطناعي (ويشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة").

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وتوافق على الالتزام بجميع شروط سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على سياساتنا، يرجى عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

٢. المعلومات التي نجمعها

٢.١ المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طوعاً عندما تقوم بـ:

  • إنشاء حساب
  • استخدام خدمة تحويل النص إلى كلام
  • الاشتراك في نشرتنا البريدية
  • التواصل معنا للاستفسارات أو الملاحظات

قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها:

  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • بيانات اعتماد الحساب
  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
  • بيانات الاستخدام

٢.٢ محتوى النص للتحويل إلى كلام

عند استخدامك لخدمة تحويل النص إلى كلام، نقوم بمعالجة النص الذي تدخله لإنتاج محتوى صوتي. قد يتم تخزين هذا النص مؤقتاً أثناء المعالجة، لكننا لا نقوم بتخزين نص الإدخال أو المحتوى الصوتي الناتج بشكل دائم على خوادمنا إلا إذا طلبت ذلك صراحةً من أجل ميزات محددة.

٢.٣ المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لخدمتنا، قد نقوم تلقائياً بجمع بعض المعلومات حول جهازك وأنماط الاستخدام، بما في ذلك:

  • معلومات الجهاز (نوع المتصفح، نظام التشغيل، نوع الجهاز)
  • بيانات السجل (عنوان IP، أوقات الوصول، الصفحات التي تم تصفحها)
  • مقاييس الاستخدام (الميزات المستخدمة، أنماط التفاعل)
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا)

٣. كيف نستخدم معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:

  • تقديم وصيانة وتحسين خدمتنا
  • معالجة وتنفيذ طلبات تحويل النص إلى كلام الخاصة بك
  • إنشاء وإدارة حسابك
  • إرسال معلومات إدارية مثل التحديثات والتنبيهات الأمنية ورسائل الدعم
  • الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك
  • مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدمتنا
  • اكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات التقنية
  • الامتثال للالتزامات القانونية

٤. تقنية الذكاء الاصطناعي ومعالجة البيانات

٤.١ معالجة المحتوى الخاص بك بالذكاء الاصطناعي

تستخدم خدمتنا تقنية الذكاء الاصطناعي لتحويل النص إلى كلام. عند إرسال نص للمعالجة:

  • يتم معالجة نص الإدخال الخاص بك بواسطة نماذج الذكاء الاصطناعي لدينا لإنتاج إخراج صوتي
  • يتم تخزين بيانات النص مؤقتاً أثناء عملية التحويل ويتم حذفها بعد الانتهاء ما لم تقم بحفظها صراحةً
  • نستخدم تقنية OpenAI لتشغيل خدمة تحويل النص إلى كلام

٤.٢ تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي

لا نستخدم نصوصك المدخلة أو المخرجات الصوتية الناتجة لتدريب أو تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا إلا إذا منحت موافقتك الصريحة على ذلك. إذا قمنا بتوفير خيار المساهمة في تحسين الذكاء الاصطناعي، فسيتم توضيح ذلك بوضوح وسيتطلب موافقتك الصريحة.

٤.٣ مزودو الذكاء الاصطناعي من الأطراف الثالثة

قد تستخدم خدمتنا تقنيات OpenAI لتحويل النص إلى كلام. عند استخدامك لخدمتنا، قد يتم إرسال نصوصك المدخلة إلى هؤلاء المزودين من الأطراف الثالثة لغرض المعالجة فقط. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـ OpenAI لمعرفة كيفية معالجتهم للبيانات.

٥. كيف نشارك معلوماتك

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

٥.١ مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة

قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة لمساعدتنا في تشغيل أعمالنا، وتقديم وصيانة وتحسين خدمتنا، أو إدارة حسابك. يحق لهؤلاء المزودين الوصول إلى معلوماتك فقط لأداء هذه المهام نيابةً عنا ويلتزمون بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

٥.٢ الامتثال للقوانين

قد نكشف عن معلوماتك عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون أو إذا اعتقدنا أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية والدفاع عن حقوقنا أو ممتلكاتنا
  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

٥.٣ نقل الأعمال

إذا تم دمجنا أو الاستحواذ علينا أو بيع أصولنا، فقد يتم نقل معلوماتك. سنقوم بإبلاغك قبل نقل معلوماتك وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

٦. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية أمان معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، يرجى العلم بأنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة ١٠٠٪. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

٧. حقوقك في حماية البيانات

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك بعض الحقوق فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، والتي قد تشمل:

  • الوصول: لك الحق في طلب نسخ من معلوماتك الشخصية.
  • التصحيح: لك الحق في طلب تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة أو استكمال معلومات تعتقد أنها غير مكتملة.
  • المحو: لك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
  • تقييد المعالجة: لك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
  • الاعتراض على المعالجة: لك الحق في الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في ظل ظروف معينة.
  • قابلية نقل البيانات: لك الحق في طلب نقل البيانات التي جمعناها إلى منظمة أخرى أو إليك مباشرةً في ظل ظروف معينة.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].

٨. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير موجهة لأي شخص دون سن ١٣ عاماً. نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون ١٣ عاماً. إذا اكتشفنا أن طفلاً دون ١٣ عاماً قد زودنا بمعلومات شخصية، سنقوم بحذفها فوراً من خوادمنا. إذا كنت أحد الوالدين أو الأوصياء وتعلم أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

٩. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات قد تتضمن معرفاً فريداً للزائر.

يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

١٠. نقل البيانات دولياً

قد نقوم بنقل ومعالجة وتخزين معلوماتك على خوادم موجودة في دول مختلفة، بما في ذلك خارج بلد إقامتك. قد تختلف قوانين حماية البيانات من ولاية قضائية إلى أخرى، ومن خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك توافق على نقل ومعالجة وتخزين معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

١١. الروابط الخارجية

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها نحن. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، سيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تقوم بزيارته. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

١٢. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات على سياسة الخصوصية هذه سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

١٣. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
  • قم بزيارة صفحة الاتصال الخاصة بنا لمزيد من خيارات التواصل