Зв'яжіться з нами
Ми готові допомогти та відповісти на будь-яке ваше запитання
Наша команда прагне надавати виняткову підтримку. Якщо у вас є питання щодо нашого сервісу AI перетворення тексту в мовлення, потрібна технічна допомога або ви бажаєте обговорити бізнес-можливості — ми завжди на зв'язку.
Варіанти зв'язку
Напишіть нам на email
Віддаєте перевагу прямому листуванню? Оберіть відповідну адресу нижче:
Форма зв'язку
Заповніть форму нижче, і ми відповімо вам якнайшвидше
Слідкуйте за нами
Слідкуйте за нами в соцмережах, щоб отримувати новини, поради та інше
Часті питання
Знайдіть швидкі відповіді на поширені питання щодо зв'язку з нами
Як швидко я отримаю відповідь?
Ми зазвичай відповідаємо на всі запити протягом 1–2 робочих днів. Для термінових технічних питань, будь ласка, вкажіть 'URGENT' у темі вашого листа або повідомлення.
Чи надаєте ви телефонну підтримку?
Наразі ми надаємо підтримку через електронну пошту та форму зворотного зв'язку. Це дозволяє нашій команді ефективно відповідати на ваші питання та надавати детальні відповіді з усіма необхідними ресурсами.
Як я можу запропонувати нову функцію?
Ми завжди відкриті до ваших ідей! Будь ласка, скористайтеся нашою формою зворотного зв'язку з темою 'Feature Request' або напишіть на [email protected] з описом вашої ідеї та тим, як вона покращить ваш досвід.
Де ви знаходитесь?
EZTTS.app — це глобальний сервіс із командою у різних часових поясах. Основний час підтримки: з 9:00 до 17:00 за східноамериканським часом (UTC-5).
Інформація про підтримку
Години підтримки
Понеділок – П'ятниця: 9:00 – 17:00 за східноамериканським часом (UTC-5)
Ми переглядаємо повідомлення і поза цими годинами, але відповіді можуть надходити із затримкою.
Очікуваний час відповіді
- Загальні питання: 1–2 робочих дні
- Технічна підтримка: 24–48 годин
- Термінові питання: протягом 24 годин