Свяжитесь с нами
Мы готовы помочь и ответить на любой ваш вопрос
Наша команда стремится предоставить исключительную поддержку. Если у вас есть вопросы о нашем сервисе преобразования текста в речь на базе ИИ, требуется техническая помощь или вы хотите обсудить деловое сотрудничество — просто напишите нам.
Варианты связи
Напишите нам на почту
Предпочитаете написать напрямую? Выберите подходящий адрес ниже:
Техническая поддержка
Для помощи с техническими вопросами или проблемами с аккаунтом
[email protected]Форма обратной связи
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее
Мы в социальных сетях
Подписывайтесь на нас в соцсетях, чтобы получать новости, советы и многое другое
Часто задаваемые вопросы
Быстро найдите ответы на распространённые вопросы о том, как с нами связаться
Как быстро я получу ответ?
Обычно мы отвечаем на все обращения в течение 1–2 рабочих дней. Для срочных технических вопросов, пожалуйста, укажите 'URGENT' в теме вашего сообщения или письма.
Оказываете ли вы поддержку по телефону?
В настоящее время мы предоставляем поддержку по электронной почте и через форму обратной связи. Это позволяет нашей команде эффективно обрабатывать ваши вопросы и предоставлять подробные ответы с необходимыми материалами.
Как я могу предложить новую функцию?
Мы всегда рады вашим предложениям! Пожалуйста, используйте нашу форму обратной связи с темой 'Feature Request' или напишите на [email protected] с подробностями вашей идеи и тем, как она улучшит ваш опыт.
Где вы находитесь?
EZTTS.app — это глобальный сервис с командой в разных часовых поясах. Основное время поддержки: с 9:00 до 17:00 по восточному времени (UTC-5).
Информация о поддержке
Время работы поддержки
Понедельник – Пятница: 9:00 – 17:00 по восточному времени (UTC-5)
Мы отслеживаем сообщения и вне этого времени, но ответы могут быть задержаны.
Ожидаемое время ответа
- Общие вопросы: 1–2 рабочих дня
- Техническая поддержка: 24–48 часов
- Срочные вопросы: в течение 24 часов