プライバシーポリシー
最終更新日：2025年5月2日
1. はじめに
EZTTS.app（「当社」または「私たち」）は、お客様のプライバシーおよび個人情報の安全性を保護することに努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社ウェブサイトを訪問し、当社のAIテキスト読み上げサービス（総称して「本サービス」）をご利用になる際に、当社がどのように情報を収集、利用、開示、保護するかについて説明するものです。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスへアクセスまたはご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーのすべての条項を読み、理解し、同意したものとみなされます。当社の方針にご同意いただけない場合は、本サービスへのアクセスまたはご利用をお控えください。
2. 当社が収集する情報
2.1 個人情報
お客様が以下の場合に、当社はお客様が自発的に提供された個人情報を収集することがあります：
- アカウントの作成
- テキスト読み上げ変換サービスの利用
- ニュースレターへの登録
- お問い合わせやご意見の送信
当社が収集する可能性のある個人情報には、以下が含まれます：
- 氏名
- メールアドレス
- アカウント認証情報
- IPアドレス
- 利用データ
2.2 音声変換用テキスト内容
お客様が当社のテキスト読み上げサービスをご利用の際、入力されたテキストは音声コンテンツ生成のために処理されます。このテキストは処理中に一時的に保存される場合がありますが、お客様が特定の機能のために明示的に保存を希望されない限り、入力テキストや生成された音声コンテンツを当社サーバーに恒久的に保存することはありません。
2.3 自動的に収集される情報
お客様が当社ウェブサイトを訪問または本サービスをご利用の際、当社はお客様のデバイスや利用状況に関する以下の情報を自動的に収集する場合があります：
- デバイス情報（ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイスタイプ）
- ログデータ（IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ）
- 利用状況メトリクス（利用機能、操作パターン）
- クッキーおよび類似の追跡技術（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）
3. 情報の利用方法
当社は、収集した情報を以下の目的で利用する場合があります：
- 本サービスの提供、維持、改善
- お客様のテキスト読み上げリクエストの処理および対応
- お客様のアカウントの作成および管理
- 更新情報、セキュリティ通知、サポートメッセージ等の管理的情報の送信
- お客様からのコメント、ご質問、ご要望への対応
- 本サービスに関連する傾向、利用状況、活動の監視および分析
- 技術的な問題の検出、防止、対処
- 法的義務の遵守
4. AI技術およびデータ処理
4.1 お客様コンテンツのAI処理
当社サービスは、テキストを音声に変換するために人工知能技術を利用しています。お客様がテキストを処理のために送信された場合：
- お客様のテキスト入力は、AIモデルによって音声出力へ変換されます
- テキストデータは変換処理中に一時的に保存され、完了後はお客様が明示的に保存しない限り削除されます
- 当社はOpenAIの技術を用いてテキスト読み上げ変換を行っています
4.2 AIモデルの学習
当社は、お客様のテキスト入力や生成された音声出力を、お客様が明示的に同意されない限り、AIモデルの学習や改善のために利用することはありません。AIの改善へのご協力をお願いする場合は、その旨を明確にご案内し、お客様の明示的なオプトイン同意を取得いたします。
4.3 サードパーティAIプロバイダー
当社サービスは、テキスト読み上げ変換のためにOpenAIの技術を利用する場合があります。本サービスをご利用の際、お客様のテキスト入力は処理目的のみにこれら第三者プロバイダーへ送信されることがあります。データの取扱いについては、OpenAIのプライバシーポリシーをご参照ください。
5. 情報の共有について
当社は、以下の場合にお客様の情報を共有することがあります：
5.1 サードパーティサービスプロバイダー
当社は、事業運営、本サービスの提供・維持・改善、またはお客様のアカウント管理のために、第三者サービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。これらのプロバイダーは、当社の代理としてこれらの業務を遂行するためにのみ情報へアクセスでき、他の目的で開示または利用することは契約上禁止されています。
5.2 法令遵守
当社は、法令により要求される場合、または以下の目的で必要と判断した場合にお客様の情報を開示することがあります：
- 法的義務の遵守
- 当社の権利または財産の保護および防御
- 本サービスに関連する不正行為の防止または調査
- 本サービス利用者または一般の方の個人の安全の保護
- 法的責任からの保護
5.3 事業譲渡
当社が合併、買収、資産譲渡等に関与する場合、お客様の情報が譲渡されることがあります。情報が譲渡され、別のプライバシーポリシーの適用対象となる前に、その旨をお客様に通知いたします。
6. データの安全管理
当社は、お客様の個人情報の安全を保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネット上の通信や電子的な保存方法は完全に安全とは言い切れません。当社は商業的に合理的な手段を用いて個人情報の保護に努めますが、その絶対的な安全性を保証するものではありません。
7. お客様のデータ保護に関する権利
お客様の所在地によっては、個人情報に関して以下の権利を有する場合があります：
- アクセス権：お客様はご自身の個人情報の写しを請求する権利があります。
- 訂正権：お客様は、ご自身の情報が不正確である場合の訂正や、不完全である場合の補完を当社に求める権利があります。
- 消去権：一定の条件下で、お客様はご自身の個人情報の消去を当社に求める権利があります。
- 処理の制限権：一定の条件下で、お客様はご自身の個人情報の処理の制限を当社に求める権利があります。
- 処理への異議申立権：一定の条件下で、お客様はご自身の個人情報の処理に異議を唱える権利があります。
- データポータビリティ権：一定の条件下で、当社が収集したデータを他の組織またはお客様ご自身に移転するよう請求する権利があります。
これらの権利を行使されたい場合は、[email protected] までご連絡ください。
8. 子どものプライバシー
本サービスは、13歳未満の方を対象としておりません。当社は、13歳未満の子どもから個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。13歳未満の子どもが当社に個人情報を提供したことが判明した場合、直ちに当該情報をサーバーから削除いたします。保護者の方でお子様が当社に個人情報を提供したことをご存知の場合は、必要な対応を取るためにご連絡ください。
9. クッキーおよび追跡技術
当社は、本サービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持するためにクッキーや類似の追跡技術を使用しています。クッキーは、ゲストの一意識別子を含む場合がある少量のデータを持つファイルです。
お客様は、すべてのクッキーを拒否するか、クッキーが送信される際に通知するようブラウザを設定できます。ただし、クッキーを受け入れない場合、本サービスの一部をご利用いただけない場合があります。
10. 国際的なデータ移転
当社は、お客様の情報を、お客様の居住国以外を含む複数の国に所在するサーバーで転送、処理、保存する場合があります。データ保護法は管轄区域ごとに異なる場合があり、本サービスへアクセスまたはご利用いただくことにより、本プライバシーポリシーに記載された通りの情報の転送、処理、保存にご同意いただいたものとみなされます。
11. サードパーティリンク
本サービスには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、その第三者のサイトへ移動します。ご利用の際は、必ず各サイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことを強くお勧めします。当社は、第三者サイトやサービスの内容、プライバシーポリシー、運用について一切の管理権限や責任を負いません。
12. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、随時プライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。変更内容をご確認いただくため、定期的に本プライバシーポリシーをご覧いただくことをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で有効となります。
13. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問がございましたら、以下までご連絡ください：
- メール：[email protected]
- その他の連絡方法については、お問い合わせページをご覧ください