Política de Privacidad

1. Introducción

En EZTTS.app ("nosotros", "nuestro" o "nos"), estamos comprometidos con la protección de su privacidad y la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de Conversión de Texto a Voz con IA (colectivamente, el "Servicio").

Lea detenidamente esta Política de Privacidad. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar sujeto a todos los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas, por favor no acceda ni utilice nuestro Servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

Crea una cuenta
Utiliza nuestro servicio de conversión de texto a voz
Se suscribe a nuestro boletín informativo
Se pone en contacto con nosotros para consultas o comentarios

La información personal que podemos recopilar incluye:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Credenciales de la cuenta
Dirección IP
Datos de uso

2.2 Contenido de Texto para Conversión de Voz

Cuando utiliza nuestro servicio de texto a voz, procesamos el texto que introduce para generar contenido de audio. Si bien este texto puede almacenarse temporalmente durante el procesamiento, no almacenamos de forma permanente su texto de entrada ni el contenido de audio generado en nuestros servidores, a menos que usted lo solicite expresamente para funciones específicas.

2.3 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y patrones de uso, incluyendo:

Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo)
Datos de registro (dirección IP, horarios de acceso, páginas visitadas)
Métricas de uso (funciones utilizadas, patrones de interacción)
Cookies y tecnologías de seguimiento similares (según lo detallado en nuestra Política de Cookies)

3. Cómo Utilizamos su Información

Podemos utilizar la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio
Procesar y cumplir con sus solicitudes de conversión de texto a voz
Crear y gestionar su cuenta
Enviar información administrativa, como actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestro Servicio
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
Cumplir con obligaciones legales

4. Tecnología de IA y Procesamiento de Datos

4.1 Procesamiento de su Contenido por IA

Nuestro Servicio utiliza tecnología de inteligencia artificial para convertir texto en voz. Cuando usted envía texto para su procesamiento:

Su texto de entrada es procesado por nuestros modelos de IA para generar la salida de voz
Los datos de texto se almacenan temporalmente durante el proceso de conversión y se eliminan tras su finalización, a menos que usted los guarde expresamente
Utilizamos la tecnología de OpenAI para potenciar nuestra conversión de texto a voz

4.2 Entrenamiento de Modelos de IA

No utilizamos sus textos de entrada ni las salidas de voz generadas para entrenar o mejorar nuestros modelos de IA, salvo que usted consienta expresamente dicho uso. Si ofrecemos una opción para contribuir a la mejora de la IA, esto se comunicará claramente y requerirá su consentimiento explícito.

4.3 Proveedores de IA de Terceros

Nuestro Servicio puede utilizar tecnologías de OpenAI para la conversión de texto a voz. Cuando utiliza nuestro Servicio, sus textos de entrada pueden ser transmitidos a estos proveedores externos únicamente para su procesamiento. Consulte la política de privacidad de OpenAI para obtener información sobre cómo procesan los datos.

5. Cómo Compartimos su Información

Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

5.1 Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio, proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio, o administrar su cuenta. Estos proveedores tienen acceso a su información únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.

5.2 Cumplimiento de Leyes

Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o si creemos que dicha acción es necesaria para:

Cumplir con una obligación legal
Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Protegernos contra responsabilidad legal

5.3 Transferencias Comerciales

Si participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información sea transferida y quede sujeta a una Política de Privacidad diferente.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la seguridad de su información personal. Sin embargo, comprenda que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos respecto a su información personal, que pueden incluir:

Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o completemos información que considere incompleta.
Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
Limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
Oposición al tratamiento: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal por nuestra parte, bajo ciertas condiciones.
Portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos en [email protected].

8. Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 13 años. Si descubrimos que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos inmediatamente de nuestros servidores. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos para que podamos tomar las medidas necesarias.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único de invitado.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir, procesar y almacenar su información en servidores ubicados en varios países, incluso fuera de su país de residencia. Las leyes de protección de datos pueden variar de una jurisdicción a otra y, al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted consiente la transferencia, el procesamiento y el almacenamiento de su información según lo descrito en esta Política de Privacidad.

11. Enlaces de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

12. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cualquier cambio. Los cambios en esta Política de Privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Por correo electrónico: [email protected]
Visite nuestra Página de Contacto para opciones de contacto adicionales